Häufige Fragen zu PartnerOS

Die meisten Betriebe sind mit PartnerOS innerhalb weniger Tage startklar. Die technische Grundkonfiguration steht in der Regel in unter 30 Minuten — Inhalte, Domain und Ihren Buchungskalender richten wir anschließend gemeinsam mit Ihnen ein. Sie müssen dafür nichts Technisches können.

Ja. Alle Daten werden per SSL/TLS verschlüsselt übertragen und zusätzlich verschlüsselt gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland, Zugriffe auf sensible Daten werden protokolliert. PartnerOS ist von Grund auf DSGVO-konform aufgebaut — für Praxen, Salons, Studios, Tierarztpraxen und Fitnessbetriebe gleichermaßen.

Nein. Sie pflegen Ihre Inhalte über ein einfaches Dashboard — ganz ohne Programmierkenntnisse. Einrichtung, Domain-Umzug und technische Fragen übernehmen wir für Sie, und Ihr persönlicher Ansprechpartner aus Deutschland ist bei Fragen erreichbar.

Jederzeit. Sie starten mit dem Paket „Start“ (Website & Software) und schalten später Module wie die eigene App, den KI-Assistenten oder branchenspezifische Funktionen frei. Es gibt keine monatlichen Gebühren, die dabei mitwachsen — Sie zahlen nur die einmalige Erweiterung.

Wir übernehmen Ihre Inhalte und Ihre bestehende Domain und richten saubere Weiterleitungen ein, damit Ihre Platzierung bei Google erhalten bleibt. Ihre bisherige Adresse funktioniert weiter — Ihre Kundschaft landet automatisch auf der neuen Website.

PartnerOS ist ein einmaliger Festpreis — kein Abo und keine monatlichen Gebühren. Das Paket „Start“ (Website & Software) beginnt bei 1.490 €, das Paket „Komplett“ inklusive eigener App und KI-Assistent kostet 3.490 €. Für mehrere Standorte oder Marken erstellen wir mit „Verbund“ ein individuelles Angebot. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. und sind auf Wunsch in Raten zahlbar.

Nein. PartnerOS zahlen Sie einmalig — es gibt kein monatliches Abo, keine Gebühr pro Mitarbeiter und keine Provision pro Termin. Optionale laufende Kosten entstehen nur, wenn Sie sie wünschen, etwa für SMS-Erinnerungen. Diese besprechen wir vorab transparent.

Ja. Im Paket „Komplett“ erhalten Sie eine native iOS- und Android-App unter Ihrem eigenen Namen und Design — nicht unter dem eines Software-Anbieters. Ihre Kundschaft bucht darüber Termine, erhält Push-Erinnerungen, sieht Dokumente und schreibt sichere Nachrichten. Je nach Branche kommen Treuekarte, Übungs- oder Trainingspläne hinzu.

PartnerOS ist eine branchenneutrale Plattform für lokale Dienstleister. Dazu zählen unter anderem Physiotherapie- und Heilpraktiker-Praxen, Ergotherapie und Logopädie, Friseur- und Barbier-Salons, Kosmetik- und Nagelstudios, Massage- und Wellness-Anbieter, Tierarztpraxen sowie Fitnessstudios und Personal Trainer. Begriffe, Rollen und Leistungen sind je Branche bereits passend vorkonfiguriert.

Ihre Kundschaft wählt auf Ihrer Website oder in Ihrer App rund um die Uhr eine Leistung und einen freien Termin und bucht in wenigen Klicks selbst. Verfügbarkeiten, Öffnungszeiten und Pausen steuern Sie im Dashboard. Automatische Erinnerungen per E-Mail, SMS oder WhatsApp reduzieren Terminausfälle, und Ihr Team wird spürbar vom Telefon entlastet.

In vielen Fällen ist die Digitalisierung Ihres Betriebs über öffentliche Programme förderfähig. Wir kennen die Anforderungen und unterstützen Sie bei Antrag und Nachweisen. Ob eine Förderung möglich ist und in welcher Höhe, hängt vom jeweiligen Programm und Ihrer Situation ab; verbindliche Auskünfte erteilt die zuständige Förderstelle. Wir leisten keine Rechts- oder Förderberatung.